Cofidis telefonszám

hirdetes
Cofidis telefonszám
Kérjük értékelje az olvasottakat!

A legfontosabb Cofidis telefonszám talán a központi ügyfélszolgálat telefonszáma, hiszen általános felvilágosítás, problémáinkkal kapcsolatos eligazítást ezen a számon kaphatunk. Az ügyfélszolgálat két telefonszámmal is rendelkezik, melyek nagy átfedéssel, de különböző időben hívhatóak. A telefonszámok között más különbség is van. A különböző jellegű panaszokkal, észrevételekkel vagy kérdésekkel különböző telefonszámot kell hívnunk.

A központi ügyfélszolgálaton kívül, ahol általános ügyintézés érhető el külön telefonszám tartozik a gépjármű finanszírozáshoz és az egyéb termékekkel kapcsolatos ügyintézésekhez. A Cofidis kiterjed szolgáltatáspalettája megkívánja, hogy különböző vonalakat és ügyfélszolgálatokat tartson fönn a gördülékeny folyamatok érdekében.

A két legfontosabb Cofidis telefonszám

Mint írtuk, több Cofidis telefonszám is rendelkezésünkre áll, ha a pénzintézet ügyfélszolgálatával szeretnénk beszélni. Egészen pontosan három számot hívhatunk, félig-meddig eltérő időpontokban. A Cofidis rendelkezik egy központi ügyfélszolgálati számmal, mégpedig a weboldaluk jobb fölső sarkában látható 06 30/510 444-es mobilhálózati számmal, amit hétfőtől péntekig 8:00-tól 20:00-ig lehet hívni, valamint szombaton 8:00 és 16:00 között. Ezen kívül a gépjármű finanszírozáshoz és más termékekhez kapcsolódó ügyfékszolgálati számokat is hívhatjuk.

Az egyik Cofidis telefonszám a gépjármű finanszírozással kapcsolatos kérdések, észrevételek és panaszok közlésére szolgáló 06 1/ 354-5000. Ezt a számot szerda kivételével minden más munkanapon reggel 8:00 és este 18:00 között hívhatjuk, szerdán pedig hosszított telefonos ügyfélszolgálattal várnak, azaz reggel 8:00-tól egészen este 20:00-ig telefonálhatunk.

A másik ügyfélszolgálati hívószám a más Cofidis termékekkel kapcsolatos ügyintézésre, informálódásra szolgáló 06 1/ 505-5000, amit szerdán ugyanabban az időszakban hívhatunk, mint az előbbit, tehát hívásainkat reggel 8:00 és este 20.00 között várják. Azonban a többi munkanapon nem hívhatjuk ezt a számot este 18:00-ig, csupán reggel 8:00 és 16:30 között van lehetőségünk ügyet intézni.

Üzemazavar esetén, vagy ha telefonhívás helyett inkább személyesen keresnénk fel a Cofidis valamely irodáját, általánosabb hétfőn, kedden és csütörtökön 8:00 és 16:30 között tehetjük meg, szerdán 8:00 és 18:00 között van lehetőségünk felkeresni egy irodát, pénteken pedig szintén reggel 8:00-tól intézkedhetünk, de csak délután 16:00-ig. Ezek az adatok a budapesti irodák esetében pontosak. Vidéki Cofidis irodák nyitvatartása hétfőnként eltér a fent említettől, mert rövidített ügyfélfogadással állnak ügyfeleik és leendő ügyfeleik rendelkezésére, mégpedig reggel 9:00-tól délután 13:00-ig.

A személyes és telefonos megkeresésen kívül e-mail elérhetősége is van a pénzintézetnek, de informálódás és panaszkezelés szempontjából még mindig a telefonos megoldás, a Cofidis telefonszám felhívása a leggyorsabb és leghatékonyabb.

Cofidis telefonszám telefaxhoz

Amennyiben faxolni szeretnénk, szintén két telefonszámot kapunk. Ha gépjármű-finanszírozással kapcsolatban keressük fel a pénzintézetet, akkor a 06 1/505-5001-es telefax számot kell használnunk, ha pedig más termékkel kapcsolatban, akkor a 06 1/354-5090 a megfelelő szám. Sok esetben lehet szükség a telefax számokra, hiszen egyes hitelekhez vagy a törlesztéssel kapcsolatos panaszokhoz bizonyos okmányokat kérnek, melyeket így nem kell személyesen bevinni, hanem elküldhetőek faxon is.

Share Button